Términos y Condiciones
AskingRoom.com es una pagina web diseñada y desarrollada por la empresa AskingRoom S.A.S (en adelante la “Plataforma”).
En esta Plataforma estudiantes de diferentes áreas del conocimiento encontrarán a los mejores tutores online con quienes podrán tomar clases personalizadas o grupales desde la comodidad y seguridad de sus hogares o desde lugar en el que se encuentren, esto con la finalidad de fortalecer sus conocimientos y potencializar su aprendizaje.
A continuación te presentamos los términos y condiciones de funcionamiento de la Plataforma y la manera en que cada usuario se relaciona con esta y los servicios que allí se ofrecen.
La utilización de la Plataforma y/o de los servicios que esta pone a su disposición, se considera una aceptación expresa de cada una de las cláusulas que se detallan a continuación; si no te encuentras de acuerdo con alguna de estas, por favor abstente de utilizar la Plataforma o solicitar la prestación de los servicios que allí se ofrecen.
Términos
- AskingRoom: Nombre bajo el cual se desarrolla la empresa de apoyo educativo, haciendo referencia a la Plataforma, a su marca y a su equipo de trabajo.
- Clase grupal: Clase virtual en vivo de máximo 4 estudiantes en la cual se refuerzan temas puntuales solicitados por el grupo de estudiantes.
- Clase personalizada: Clase virtual en vivo en la cual interactúa un solo estudiante con el docente asignado.
- Curso: Grupo de clases virtuales en vivo que se desarrollan con no más de 12 estudiantes y en las cuales se refuerzan temas dentro de un programa diseñado por AskingRoom para cada asignatura con un horario fijo y contenidos prestablecidos.
- Espacio privado: Sitio web dentro de la Plataforma AskingRoom al cual solo se puede acceder como usuario.
- Espacio publico: Sitio web dentro de la Plataforma AskingRoom al cual pueden acceder tanto visitantes como usuarios.
- Estudiante: Persona debidamente registrada como usuario la cual hace uso de las diferentes herramientas académicas que ofrece la Plataforma AskingRoom.
- Padre de familia o acudiente : Persona que tiene a cargo el cuidado y protección del estudiante en caso de ser este un menor de edad.
- Tutor: Persona debidamente calificada para impartir conocimiento a otros usuarios dentro de la plataforma AskingRoom y quien a su vez cuenta con las competencias necesarias para la enseñanza en ambientes virtuales.
- Usuario: Persona que accede al área privada, hace uso de la plataforma y de sus servicios después de haber finalizado un proceso de registro.
- Visitante: Persona que accede al área publica sin necesidad de realizar un proceso de registro.
AskingRoom S.A.S. es una empresa de educación no formal constituida como prestadora de servicios que buscan complementar, actualizar y formar en áreas especificas del conocimiento.
Los servicios que te ofrecemos en AskingRoom son:
- Clases virtuales en vivo (grupales o personalizadas)
- Cursos de refuerzo escolar en áreas especificas.
Los servicios ofrecidos por AskingRoom S.A.S. no buscan reemplazar los procesos educativos llevados a cabo de manera formal a través de entidades educativas constituidas para brindar programas académicos que permitan obtener un título o convalidar un grado escolar o nivel educativo.
En AskingRoom tampoco encontrarás servicios que estén fuera de las buenas practicas y los buenos valores que definen la organización como los son el desarrollo de tareas, trabajos o evaluaciones responsabilidad única de los estudiantes.
Responsabilidades que asume AskingRoom
AskingRoom asume la responsabilidad de procurar que la Plataforma brinde el funcionamiento mínimo requerido para que los estudiantes puedan darle la utilización propuesta en la declaración de servicios ofrecidos. Por lo que se obliga a:
- Realizar entrevistas y pruebas a través de las cuales se evalúen las habilidades pedagógicas de cada uno de los Tutores con la finalidad de seleccionar a los más calificados que permitan garantizar la calidad en el desarrollo de las clases.
- Evaluar y capacitar periódicamente a los tutores con la intención de potencializar sus competencias y habilidad de enseñanza.
- Realizar un monitoreo constante de las clases y hacer partícipes del mismo a los padres de familia o persona responsable del Estudiante, cuando así lo soliciten aquellos.
- Disponer las medidas de seguridad que considere necesarias para que la Plataforma y las bases de datos conectadas a esta cuenten con las condiciones mínimas requeridas para impedir accesos no autorizados, perdida de datos, fallos de funcionamiento, revelación de información privada y otros relacionados. En todo caso, le recomendamos leer cuidadosamente el acápite de Riesgos derivados del uso de la aplicación
- Realizar pruebas técnicas periódicas que permitan identificar posibles riesgos en el correcto funcionamiento de la Plataforma.
